Pour fixer un rendez-vous sur notre site internet, un paiement anticipé correspondant à une partie du montant final (soit environ 100 CHF, 80 ou 60 CHF selon les tarifs des soins) est requis. Ce versement confirme votre engagement, atteste de votre réel besoin du rendez-vous et manifeste votre respect envers notre travail ainsi qu’envers les autres patients qui nécessitent réellement nos soins. Après votre consultation au cabinet, vous réglerez le solde restant, complétant ainsi votre paiement selon le tarif des soins.
En cas de rendez-vous manqué ou d’annulation effectuée moins de 24 heures avant la consultation, ce paiement anticipé sera retenu afin de compenser le temps perdu, car nous n’aurons pas la possibilité d’aider un autre patient à la place en raison de la réservation de ce créneau. Ce montant est non remboursable et non déductible sur un prochain rendez-vous, quelle que soit la raison de l’annulation.
Nous vous recommandons vivement de lire notre page dédiée aux maladies curables avant de fixer un rendez-vous. Cette étape est essentielle pour éviter un déplacement inutile de votre part et de payer pour un soin qui pourrait ne pas vous convenir. Si un patient n’a pas consulté cette page et se présente pour une maladie que nous ne traitons pas, le paiement anticipé ne sera pas remboursé. Cela permet de compenser le temps consacré ainsi que l’attention portée lors des rendez-vous.

Un soin de qualité nécessite généralement 3 à 5 séances pour chaque pathologie. Nous réalisons chaque séance avec le plus grand soin ; toutefois, la guérison en une seule séance ne peut être garantie, même si certains patients (30%) ont obtenu ce résultat et que vous êtes peut-être venu(e) parce qu’une autre personne a été guérie en une seule séance.
Les effets d’une thérapie naturelle peuvent varier d’un individu à l’autre, notamment en fonction des antécédents médicaux, de la prise de médicaments, du niveau d’implication et de motivation du patient, ainsi que de sa réponse physiologique propre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une satisfaction systématique pour chaque personne, malgré notre volonté sincère d’aider nos patients.
Dans toute pratique médicale, il existe parfois des échecs et des obstacles. En cas d’échec thérapeutique — qui peut concerner environ 5 à 10 % des patients — il est important de comprendre que cela ne doit pas donner lieu à des critiques ou à des préjugés. Nous vous invitons à faire preuve de compréhension et de bienveillance plutôt qu’à juger ou critiquer.

Dans certains cas, notre traitement peut ne pas être adapté :
▪️ Si le patient recherche un soin médicamenteux.
▪️ Si le patient (ou ses parents) éprouve des difficultés à prendre rendez-vous via notre site internet ou à comprendre les informations qui y sont présentées.
▪️ Si le patient a des difficultés à s’asseoir sur la table de massage (sauf s’il est accompagné d’une assistante*).
▪️ En cas de problèmes dorsaux tels qu’une prothèse, une fibromyalgie, une paralysie, ou si la région dorsale est trop sensible pour être touchée (sauf en présence d’une assistante*).
▪️ Si le patient est incapable de suivre un régime spécifique pendant quelques heures après le traitement.
▪️ Si le patient ne peut pas revenir pour le suivi du traitement.
▪️ Si le patient espère une guérison miraculeuse en une seule séance (même si la personne ayant donné notre adresse a obtenu ce résultat…)
▪️ Si le patient est actuellement suivi par d’autres thérapeutes pour le même objectif, ou reçoit un autre soin le jour même ou le lendemain de notre séance.
▪️ Si le patient refuse le traitement ou ne reconnaît pas sa maladie, mais est poussé à consulter par sa famille.
▪️ Si le patient ne présente aucun problème de santé ni de souffrance, mais vient simplement par curiosité.

Nous commençons la consultation dans notre cabinet uniquement après l’ouverture du dossier du patient.
En raison du temps limité et des ressources disponibles, aucun conseil personnalisé n’est fourni avant la séance. La prise de rendez-vous ne donne pas droit à un nombre illimité de questions-réponses. Pour optimiser les résultats de chaque séance, toutes les informations utiles vous seront transmises par e-mail lors de la confirmation du rendez-vous. Nous vous invitons à les lire attentivement afin de tirer le meilleur parti de votre expérience thérapeutique.

Le temps est aussi précieux que la santé. Nous souhaitons éviter à nos patients de longues attentes et optimiser notre agenda pour soigner davantage de personnes dans les meilleures conditions. C’est pourquoi la réservation en ligne nécessite un acompte de 50 %, afin de limiter les réservations non sérieuses et les absences injustifiées, tout en respectant le temps de chacun.