Verifier son rendez-vous

Sur cette page, vous pouvez vérifier votre rendez-vous, ainsi que le reporter ou l’annuler si nécessaire. Si votre réservation et votre paiement anticipé ont été correctement effectués, l’image suivante doit apparaître :

Confirmation du rendez-vous

Si cette image n’est pas apparue, votre paiement n’a probablement pas été finalisé. Sans paiement anticipé, votre rendez-vous n’est pas confirmé. Il est donc inutile de nous contacter pour demander une confirmation.

Si cette image est apparue, mais que vous n’avez pas reçu notre e-mail de confirmation, vérifiez vos courriers indésirables (SPAM), notamment si vous utilisez Bluewin, Hotmail ou Yahoo. La réception de notre e-mail peut parfois prendre 30 à 60 minutes. Merci de patienter au moins 30 minutes avant de nous contacter.

Saisissez votre adresse e-mail ci-dessous pour retrouver votre rendez-vous dans notre agenda. Si votre rendez-vous est prévu dans moins de 24 heures, il ne sera plus accessible depuis cette fenêtre.


Si votre rendez-vous est introuvable, essayez une autre adresse e-mail que vous utilisez, ou celle de votre conjoint si elle a servi à la réservation.

Vérifiez également les éventuelles erreurs de saisie : par exemple, émilie@mail.ch au lieu de emilie@mail.ch, ou une adresse se terminant par .com au lieu de .ch. Une adresse incorrecte empêche la réception de notre confirmation, car le système ne peut pas la corriger automatiquement.